Menu
Need help setting up or maintaining a Shopsy mobile tax register? Shopsy support is available every working day for questions related to the Shopsy checkout. Make buying a tax cash register easy!
PAKET VZDRŽEVANJA
OSNOVNO VZDRŽEVANJE
NAPREDNO VZDRŽEVANJE
Redni delovni čas podpore (pon. – pet.)
8:30-16:00
8:30-16:00
Dežurna služba
–
16:00 – 20:00, sobota od 8:30 – 12:00
Odzivni čas
2 delovna dneva
4 ure znotraj delovnega časa
Telefonska Shopsy podpora
Vsak torek 9:00 – 14:00
Vsak delavnik 8:30 – 16:00
Shopsy podpora preko spletnega portala
DA
DA
Shopsy podpora preko e-maila
DA
DA
Prednostna obravnava zahtevkov za podporo
po ceniku
DA
Shopsy podpora na področju strojne opreme
po ceniku
DA
Brezplačno začetno uvajanje
DA, do 1 uro
DA, do 3 ure*
Samodejna osnovna poročila o delovanju sistema (nefiskalizirani računi, neprijavljen poslovni prostor, …)
DA
DA
Odpravljanje morebitnih motenj v delovanju programske opreme Shopsy
DA
DA
Razvoj zakonskih sprememb
DA
DA
Popust na cenik storitev
NE
20 % popusta na aktualen cenik
Prostor v oblaku
do 10 GB
do 20 GB
Vključitev v “beta-tester” program, na zahtevo naročnika
NE
DA – na željo uporabnika
Uvedba in pomoč pri implementaciji zakonskih sprememb
NE
DA
Strokovno svetovanje pri poslovanju:
-Svetovanje o zahtevanih konfiguracijah in zmogljivostih strojne opreme potrebne za delovanje programskega paketa.
-Svetovanje glede uporabe vtičnikov, funkcionalnosti;
– Svetovanje pri postavitvi in optimizaciji poslovnih procesov in postopkov;
po ceniku
DA
CENA:
BREZPLAČNO, vključeno v naročnino Shopsy
29,90 € /mesec
(299,90 € / leto**)
*Paket “Napredno vzdrževanje” mora biti izbran predhodno ob izbiri paketa
Vzdrževanje ne vključuje: potnih stroškov in strojne opreme.
Storitve se obračunavajo po rednem ceniku Shopsy.
Vzdrževanje se sklepa minimalno za obdobje enega leta z možnostjo mesečnega ali letnega plačila. Pri letnem plačilu vam priznamo dodatn popust**.
Vse cene so brez DDV.
OSNOVNO VZDRŽEVANJE
Redni delovni čas podpore (pon. – pet.)
8:30-16:00
Dežurna služba
–
Odzivni čas
2 delovna dneva
Telefonska Shopsy podpora
Vsak torek 9:00 – 14:00
Shopsy podpora preko spletnega portala
DA
Shopsy podpora preko e-maila
DA
Prednostna obravnava zahtevkov za podporo
po ceniku
Shopsy podpora na področju strojne opreme
po ceniku
Brezplačno začetno uvajanje
DA, do 1 uro
Samodejna osnovna poročila o delovanju sistema (nefiskalizirani računi, neprijavljen poslovni prostor, …)
DA
Odpravljanje morebitnih motenj v delovanju programske opreme Shopsy
DA
Razvoj zakonskih sprememb
DA
Popust na cenik storitev
NE
Prostor v oblaku
do 10 GB
Vključitev v “beta-tester” program, na zahtevo naročnika
NE
Uvedba in pomoč pri implementaciji zakonskih sprememb
NE
Strokovno svetovanje pri poslovanju:
-Svetovanje o zahtevanih konfiguracijah in zmogljivostih strojne opreme potrebne za delovanje programskega paketa.
-Svetovanje glede uporabe vtičnikov, funkcionalnosti;
– Svetovanje pri postavitvi in optimizaciji poslovnih procesov in postopkov;
po ceniku
CENA:
BREZPLAČNO, vključeno v naročnino Shopsy
*Paket “Napredno vzdrževanje” mora biti izbran predhodno ob izbiri paketa
Vzdrževanje ne vključuje: potnih stroškov in strojne opreme.
Storitve se obračunavajo po rednem ceniku Shopsy.
Vzdrževanje se sklepa minimalno za obdobje enega leta z možnostjo mesečnega ali letnega plačila. Pri letnem plačilu vam priznamo dodatn popust**.
Vse cene so brez DDV.
NAPREDNO VZDRŽEVANJE
Redni delovni čas podpore (pon. – pet.)
8:30-16:00
Dežurna služba
16:00 – 20:00, sobota od 8:30 – 12:00
Odzivni čas
4 ure znotraj delovnega časa
Telefonska Shopsy podpora
Vsak delavnik 8:30 – 16:00
Shopsy podpora preko spletnega portala
DA
Shopsy podpora preko e-maila
DA
Prednostna obravnava zahtevkov za podporo
DA
Shopsy podpora na področju strojne opreme
DA
Brezplačno začetno uvajanje
DA, do 3 ure*
Samodejna osnovna poročila o delovanju sistema (nefiskalizirani računi, neprijavljen poslovni prostor, …)
DA
Odpravljanje morebitnih motenj v delovanju programske opreme Shopsy
DA
Razvoj zakonskih sprememb
DA
Popust na cenik storitev
20 % popusta na aktualen cenik
Prostor v oblaku
do 20 GB
Vključitev v “beta-tester” program, na zahtevo naročnika
DA – na željo uporabnika
Uvedba in pomoč pri implementaciji zakonskih sprememb
DA
Strokovno svetovanje pri poslovanju:
-Svetovanje o zahtevanih konfiguracijah in zmogljivostih strojne opreme potrebne za delovanje programskega paketa.
-Svetovanje glede uporabe vtičnikov, funkcionalnosti;
– Svetovanje pri postavitvi in optimizaciji poslovnih procesov in postopkov;
DA
CENA:
29,90 € /mesec
(299,90 € / leto**)
*Paket “Napredno vzdrževanje” mora biti izbran predhodno ob izbiri paketa
Vzdrževanje ne vključuje: potnih stroškov in strojne opreme.
Storitve se obračunavajo po rednem ceniku Shopsy.
Vzdrževanje se sklepa minimalno za obdobje enega leta z možnostjo mesečnega ali letnega plačila. Pri letnem plačilu vam priznamo dodatn popust**.
Vse cene so brez DDV.