Pogosto zastavljena vprašanja (FAQ)
Odgovori na vprašanja, ki vam bodo pomagala pri odločitvi, ali je Shopsy resnično prava rešitev za vaše potrebe.
Kaj je Shopsy in komu je namenjen?
Shopsy je uporabniku prijazna blagajna, ki se v obliki računalniške aplikacije namesti na izbrano napravo (osebni računalnik, pametni telefon ali tablica) z operacijskim sistemom Windows ali Android. Namenjena je vsem podjetjem in posameznikom, ki poslujejo z gotovino (vse, kar ni odloženo plačilo) in si želijo zmogljivega orodja, ki je obenem preprosto za uporabo. Primarno je namenjen storitveni dejavnosti in enostavni trgovini, kjer ni potrebe po vodenju zalog.
Kako se lahko naročim na storitev Shopsy?
Na Shopsyevi spletni strani kliknete na povezavo Brezplačni 30 dnevni preizkus in izpolnite obrazec za registracijo. Brez obveznosti lahko preizkušate mesec dni. Po preteku testnega obdobja lahko nemoteno nadaljujete z uporabo, če pravočasno podpišete najemniško pogodbo. V nasprotnem primeru bo sinhronizacija blagajne onemogočena, do podatkov pa boste imeli omejen dostop za potrebe računovodstva.
Koliko me stane najem?
Mesečni najem pri sprotnem plačilu je 11,90 EUR/blagajno ali 10,90 EUR/blagajno v primeru enoletnega predplačila. Na voljo so vam tudi paketi za več blagajn. Vse cene in s tem povezane informacije vam bodo vedno na voljo na spletni podstrani Cene
Zakaj ne ponujate odkupa?
Shopsy je zasnovan drugače kot večina ostalih rešitev. Ne naslanjamo se na zastonjske servise, pri katerih ne veste, kje so vaši podatki. Prav tako niste odvisni samo od vaše naprave. Vaši podatki se kopirajo k nam in so shranjeni na našem strežniku, s čimer pa imamo tudi določene sprotne stroške – vi pa manj skrbi. Saj veste, “vsaka stvar ima prednosti in slabosti”. No, naša zgodba je pač takšna in takšna kot je, je z razlogom. Opremo pa vsekakor lahko uporabljate svojo.
Kaj pomeni “rešitev v oblaku”?
Gre za simbolični izraz, ki pove, da so nekateri podatki hranijo pri ponudniku, uporabnik pa do njih običajno dostopa preko interneta. Tako mi za vas hranimo osnovne (artikli, storitve, cene) in transakcijske podatke (podatke o prodaji). Prednost oblaka je, da vam ni potrebno skrbeti za varovanje podatkov ali morebitne nesrečne primere, ko se karkoli zgodi vaši blagajni (telefonu ali tablici).
Kakšno strojno opremo potrebujem za delovanje?
Osebni računalnik, pametni telefon ali tablico z operacijskim sistemom, ki ni starejši od Windows 7 ali Android 4.1, ter POS tiskalnik. Dodatnih stroškov torej ne boste imeli, v kolikor se izkaže da je vaša strojna oprema združljiva s Shopsyem.
Ali mi strojno opremo lahko ponudite vi?
Pripravili smo vam izbor naprav, ki si jih lahko ogledate na podstrani Cene.
Ali uporabnikom nudite podporo?
Seveda. Podpora je na voljo po telefonu (01/514-03-50) in preko e-pošte podpora@shopsy.si
Je Shopsy davčna blagajna?
Ko bodo znane tehnične zahteve za davčne blagajne, zagotavljamo, da bo Shopsy zadostil vsem zakonskim zahtevam, kar bo za uporabnike praktično neopazno.
Kako se licencira Shopsy?
Na eni napravi imate lahko licenco za eno Shopsy blagajno. Ni pomembno, koliko uporabnikov/blagajnikov se na njej zamenja.
Kaj dobim za mesečno ceno, ki jo plačam?
V ceno so vključene vse osnovne posodobitve in nadgradnje programske opreme (Shopsy blagajna in Shopsy poslovodstvo), arhiviranje prometa za čas aktivne pogodbe (tudi varnostna kopija vseh podatkov), podporo po telefonu in e-pošti, vse posodobitve uporabniških navodil, dostop do podpornih vsebin (nasveti glede različnih možnosti uporabe in izboljšanja vašega poslovanja). Na spletu so za vas ali računovodstvo na voljo tudi poročila: prodaja po artiklih, blagovnih skupinah, prodajalcih,… Vsa poročila si lahko izvozite tudi v Microsoft Excel in Adobe Acrobat za kasnejšo obdelavo.
Nazaj na seznam